本届服博会以“适应发展趋势，集聚创新要素，开拓数字化服务新时代—新技术·新业态·新人才·新机遇”为主题，探讨新时期如何准确把握服务外包发展新趋势，充分运用新一轮技术革命成果，大力拓展服务外包新业态，努力构建集聚人才新平台，积极探索产业发展新机遇，推动我国服务外包产业创新驱动发展。